Elgeka-Ferfelis занимается дистрибуцией товаров повседневного спроса (FMCG) и смазочных материалов Shell – двух направлений с совершенно разными рисками. При этом стратегия у компании единая: защищать продажи и сохранять возможности для роста. Как находить надежных партнеров, заранее замечать трудности и принимать верные решения в реальном времени, не замедляя работу бизнеса? Опыт Elgeka-Ferfelis показывает, как открытый подход к управлению коммерческими рисками в сочетании с кредитным страхованием и решениями Coface в области бизнес-информации помогает находить новые возможности для развития.
Товары повседневного спроса и смазочные материалы требуют разных подходов к риску
Elgeka-Ferfelis более 30 лет входит в число ведущих румынских компаний в области дистрибуции и развития брендов. Она помогает местным и международным маркам устойчиво расти, предоставляя комплексные услуги в сфере продаж, маркетинга и логистики. Головной офис компании находится в Бухаресте, а региональные подразделения работают по всей Румынии. Каждый день Elgeka-Ferfelis обслуживает тысячи клиентов.
Бизнес компании охватывает несколько направлений. Она поставляет товары повседневного спроса по всей Румынии, работая как с традиционной розницей, так и с современными торговыми сетями. Кроме того, Elgeka-Ferfelis выступает крупным дистрибьютором смазочных материалов Shell в Румынии и Молдове, обслуживая автомобильную отрасль, транспортные и промышленные предприятия.
У каждого из двух направлений свои риски, но задача общая: сохранять открытость новым возможностям и контролировать риски. Такое разнообразие бизнеса требует от Elgeka-Ferfelis учитывать специфику каждого рынка. В сегменте FMCG все меняется быстро, поэтому особенно важны оборачиваемость запасов и ликвидность клиентов. В сегменте смазочных материалов на первый план выходит долгосрочная финансовая устойчивость деловых партнеров.
Чтобы определить, какой риск для нас приемлем, мы оцениваем, как клиент адаптируется к рынку, насколько прозрачно ведет бизнес и, в конечном счете, каков его потенциал роста.
– комментирует Роксана Олтеану, финансовый директор Elgeka-Ferfelis.
Два рынка, тысячи клиентов и одна задача – быстро принимать обоснованные решения. Посмотрите, как открытый подход к управлению коммерческими рисками помогает Elgeka-Ferfelis развивать бизнес.
Индивидуальный подход к рискам помогает развивать бизнес
Для Elgeka-Ferfelis определить и оценить приемлемый риск – лишь первый шаг. Следующий – обеспечить условия, позволяющие его принять. Уже более десяти лет румынский дистрибьютор использует экспертизу и решения Coface для управления коммерческими рисками на внутреннем и международных рынках. В основе этой работы – открытый подход к рискам, который компания шаг за шагом выстраивала вместе с Coface.
За несколько лет оборот компании вырос вчетверо. Процедуры управления кредитными рисками стали более строгими, страховых случаев со временем становилось все меньше, а платежная дисциплина покупателей укрепилась.
Многолетнее сотрудничество с Coface помогло нам превратить управление кредитными рисками из ограничения в фактор роста.
– отмечает Роксана Олтеану, финансовый директор Elgeka-Ferfelis.
Данные помогают принимать решения в реальном времени
С 2022 года Elgeka-Ferfelis дополнила свою систему управления коммерческими рисками услугами по предоставлению бизнес-информации. Компания использует информационно-аналитические отчеты и платформу Urba360, чтобы постоянно отслеживать финансовое состояние партнеров, в том числе их кредитоспособность и платежную дисциплину.
Сочетание страховой защиты, бизнес-информации и экспертизы специалистов открыло компании новые возможности для роста. Более полное представление о рисках позволяет Elgeka-Ferfelis уверенно действовать в ситуациях, когда нехватка информации могла бы заставить ее проявить излишнюю осторожность и упустить перспективные возможности.
Открытый подход к управлению рисками, который мы развиваем благодаря партнерству с Coface, изменил работу обоих наших направлений.
Это помогло нам привлечь больше новых клиентов и укрепить доверие деловых партнеров.
– говорит Роксана Олтеану, финансовый директор Elgeka-Ferfelis.
Цифровизация и прогнозные модели позволяют выявлять риски заранее
Сегодня управление коммерческими рисками в Elgeka-Ferfelis решает не только задачу защиты бизнеса. Оно помогает компании развиваться и увереннее двигаться вперед. Меняются и потребности: компании нужны более высокий уровень цифровизации, мгновенная оценка контрагентов и решения, позволяющие предвидеть риски до того, как они повлияют на работу. Это особенно важно в сегменте FMCG, где решения нередко приходится принимать за считаные часы.
“Сегодня нас интересуют прогнозные модели, которые используют рыночные данные в реальном времени и помогают заранее замечать тенденции и риски, а не реагировать на них постфактум. Именно так мы сохраняем открытость новым возможностям!” – комментирует Роксана Олтеану, финансовый директор Elgeka-Ferfelis.
Открывайте новые возможности для своего бизнеса с Coface!
- Бесплатно оцените свою подверженность кредитным рискам на международных рынках: свяжитесь с нашими экспертами в вашем регионе и запросите индивидуальную демонстрацию решений Coface.
