Sentry Aerospares поставляет запчасти для коммерческой авиации по всему миру и нередко работает в условиях высокого давления: требовательные международные клиенты, нестабильность на отдельных рынках, напряженные цепочки поставок и жесткие сроки оплаты. Почти десять лет британская компания сотрудничает с Coface, чтобы справляться с этими вызовами и использовать их как стимул для развития.
Самолет на земле, счет идет на часы: работа команды AOG
Sentry Aerospares с подразделениями в Лондоне и Нью-Йорке поставляет редкие запчасти, некоторые из которых невозможно найти у других поставщиков. Среди ее клиентов – авиакомпании, грузовые авиаперевозчики и лизинговые компании по всему миру. В нынешнем виде компания была создана в 2022 году в результате слияния Aerospares 2000 и Sentry Aerospace, а история ее работы на рынке восходит к 1975 году. Среди известных международных клиентов – Air France Industries, Iberia, Austrian Airlines, Air Europa и All Nippon Airways, одна из наиболее авторитетных авиакомпаний Азии.
Из логистических центров, расположенных рядом с аэропортами Лондона и Нью-Йорка, Sentry Aerospares обслуживает 500 клиентов в 100 странах. Одно из ее главных преимуществ – команда AOG (Aircraft On Ground – «самолет на земле»), готовая подключиться к работе в любой день и в любое время. В авиации так называют ситуацию, когда самолет не может выполнять рейсы по техническим причинам. Простой обходится дорого: чтобы быстро вернуть самолет в эксплуатацию, нужны оперативные действия и координация на уровне руководства.
Наша задача – помогать самолетам оставаться в воздухе, даже когда возникают трудности. Самолет, который стоит на земле, означает для авиакомпании существенную потерю выручки.
– говорит Мартин Коулман, финансовый директор Sentry Aerospares.
Простой самолетов, дефицитные запчасти и требовательные международные клиенты: посмотрите видео о том, как Sentry Aerospares сохраняет открытость новым возможностям, сочетая решение срочных операционных задач с тщательным управлением коммерческими рисками.
От кредитного страхования до урегулирования задолженности
Напряженные цепочки поставок, требовательные клиенты по всему миру и жесткие сроки оплаты – коммерческие риски в бизнесе Sentry Aerospares принимают разные формы, но присутствуют постоянно. Здесь решения нужно принимать быстро, а каждый заказ сопряжен со значительным риском. Чтобы развивать международный бизнес и использовать возможности для роста, компания должна точно понимать, кому она продает и на каких условиях.
Сотрудничество с Coface началось в 2017 году и постепенно развивалось в соответствии с одной из ключевых ценностей Sentry Aerospares – ориентацией на долгосрочные партнерства. В повседневной работе Coface помогает компании по нескольким направлениям:
- Предоставляет бизнес-информацию, чтобы своевременно выявлять признаки риска и точнее оценивать финансовое состояние деловых партнеров.
- Обеспечивает кредитное страхование, которое защищает от неплатежей и поддерживает рост бизнеса.
- Помогает урегулировать незастрахованную задолженность, когда риск по отдельным поставкам выходит за пределы того, что Coface готова принять на страхование.
Почти десять лет мы управляем коммерческими рисками вместе с нашим партнером Coface:
– Информационные продукты Coface заранее предупреждают нас о рисках.
– Кредитное страхование защищает от неплатежей и поддерживает наш рост.
– А услуги по урегулированию задолженности позволяют работать с долгами, которые не покрыты страхованием.
– объясняет Мартин Коулман, финансовый директор Sentry Aerospares.
«Сегодня мы можем превращать неопределенность в обоснованные решения»
Иногда эксперты Coface рекомендуют ограничить страховое покрытие на рынках, которые считают слишком рискованными. Sentry Aerospares понимает причины таких решений и воспринимает их в рамках доверительных партнерских отношений. Такой же подход компания применяет в работе с собственными клиентами.
За почти десять лет сотрудничества с Coface компания научилась превращать давление обстоятельств в возможности для роста и сохранять открытость новым рынкам. Эффективное управление коммерческими рисками помогает ей двигаться вперед. Благодаря глубокому знанию рынков со стороны Coface Sentry Aerospares смогла выйти в регионы и начать работу с клиентами, к которым иначе относилась бы с большей осторожностью или вовсе отказалась бы от сотрудничества.
Это партнерство помогает нам увереннее и смелее осваивать новые рынки, в том числе самые сложные. Сегодня у нас есть все необходимое, чтобы превращать неопределенность в обоснованные решения. Именно это позволяет нам сохранять открытость новым возможностям.
– заключает Мартин Коулман, финансовый директор Sentry Aerospares.
Бесплатно оцените кредитные риски вашего международного бизнеса: свяжитесь с экспертами Coface в вашей стране, чтобы получить индивидуальную демонстрацию возможностей наших решений.